고객지원
무엇을 도와드릴까요
자주 묻는 질문
결제는 어떻게 하나요?
온라인 결제는 없습니다. 기관·단체 문의 후 담당자가 오프라인으로 확정·안내해 드려요. 확정되면 참가 학생에게 기입 안내가 발송됩니다.
개인도 참가할 수 있나요?
네. 문의 폼에서 예상 인원을 1명으로 제출하면 담당자가 개인 참가 가능한 코스를 안내해 드립니다.
비자는 어떻게 준비하나요?
가입 후 참가자·비자 기입 위저드에서 인적사항·여권·서류를 입력하면, 나누기월드가 초청장을 제작해 접수를 돕습니다. 진행 상황은 비자 상태 트래커에서 확인하세요.
학점이 반영되지 않았어요.
수료 처리 후 자동 반영까지 시간이 걸릴 수 있어요. 학점 대시보드의 이의제기로 접수하면 운영자가 확인 후 재처리합니다.
수료증은 어디서 받나요?
코스 수료 후 마이페이지 > 수료증에서 국문/영문 PDF로 내려받을 수 있습니다.
언어 지원은 어떻게 되나요?
한국어·몽골어·영어·일본어 4개 언어를 지원합니다. 헤더의 언어 스위처에서 바꿀 수 있어요.
직접 문의
070-4172-6514
전화 상담
09:00–18:00
평일 운영
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